• О нас
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия и возврат товара
  • Розничная сеть
  • Бренды
  • Контакты
  • Мы в соцсетях
  • Информация
  • 3D-дизайн
+7 (347) 294 52 12 Заказать звонок
Вход Регистрация
Интернет-магазин Пиастрелла Интернет-магазин Пиастрелла
  • Меню
  • Каталог 222
    • Керамическая плитка и керамогранит
    • Керамическая плитка для ванной
    • Керамическая плитка для кухни
    • Керамическая плитка для бассейнов
    • Керамогранит и напольная плитка
    • Коллекции керамогранита
    • Напольные вставки
    • Ступени и плинтусы из керамогранита
    • Тротуарная плитка
    • Мозаика
    • Клинкерная плитка
    • Затирки для плитки и камня
    • Клеи
    • Грунтовки и пропитки
    • Крестики и профили для плитки
    • ... Показать все
    • Сантехника
    • Унитазы
    • Инсталляции
    • Раковины
    • Душевые стойки и лейки
    • Смесители
    • Полотенцесушители
    • Крышки для унитазов
    • Клавиши смыва
    • Биде и писсуары
    • Аксессуары для ванной
    • Сантехнические комплектующие
    • ... Показать все
    • Ванны и кабины
    • Душевые кабины
    • Ванны
    • Экраны и панели для ванн
    • Душевые ограждения
    • Душевые поддоны
    • Монтажные комплекты для ванн
    • Подголовники для ванн
    • Сифоны для ванн и душевых кабин
    • ... Показать все
    • Мебель для ванной комнаты
    • Комплекты мебели
    • Тумбы под раковины
    • Зеркальные шкафы
    • Зеркала
    • Комоды и тумбы
    • Шкафы
    • Пеналы
    • Светильники
    • ... Показать все
  • Акции
  • О компании
    О компании Новости
  • Контакты
+7 (347) 294 52 12 Заказать звонок

Интернет-магазин:
+7 (347) 294 52 12

Выставочный зал:
+7 987 254 52 12

Оптовые продажи:
+7 (347) 216 55 74

Ваш город Уфа
Ваш город — Уфа?
Да Нет, выбрать другой город
Выберите свой город
Екатеринбург Златоуст Курган Магнитогорск Миасс Нижний Тагил Пермь Тобольск Тюмень Уфа Челябинск
0
  • Акции
  • Керамическая плитка и керамогранит
    Керамическая плитка для ванной Керамическая плитка для кухни Керамическая плитка для бассейнов Керамогранит и напольная плитка Коллекции керамогранита Напольные вставки Ступени и плинтусы из керамогранита Тротуарная плитка Мозаика Клинкерная плитка Затирки для плитки и камня Клеи Грунтовки и пропитки Крестики и профили для плитки
  • Сантехника
    Унитазы Унитазы компакт Унитазы подвесные
    Инсталляции
    Раковины Встраиваемые раковины Накладные раковины
    Душевые стойки и лейки
    Смесители Смесители для биде Смесители для ванны Смесители для кухни Смесители для раковины
    Полотенцесушители Крышки для унитазов Клавиши смыва Биде и писсуары Аксессуары для ванной Сантехнические комплектующие
  • Ванны и кабины
    Душевые кабины
    Ванны Акриловые ванны Ванны стальные
    Экраны и панели для ванн Душевые ограждения Душевые поддоны Монтажные комплекты для ванн Подголовники для ванн Сифоны для ванн и душевых кабин
  • Мебель для ванной комнаты
    Комплекты мебели Тумбы под раковины Зеркальные шкафы Зеркала Комоды и тумбы Шкафы Пеналы
    Светильники Декоры Axima Венеция Напольная плитка Axima Венеция Декоры Axima Гардения Напольная плитка Axima Гардения Декоры Axima Лигурия Напольная плитка Axima Лигурия Декоры Axima Мерида Напольная плитка Axima Мерида Декоры Axima Наварра Напольная плитка Axima Наварра Декоры Axima Пальмира Напольная плитка Axima Пальмира Декоры Axima Равенна Напольная плитка Axima Равенна Декор Axima Сити Плитка настенная Axima Сити Декоры Axima Сицилия Напольная плитка Axima Сицилия Декоры Belani Анталия Напольная плитка Belani Анталия Декоры Belani Бристоль Напольная плитка Belani Бристоль Напольная плитка Belani Винтаж Напольная плитка Belani Корсика Декоры Belani Папирус Напольная плитка Belani Папирус Тумбы под умывальник Comforty Асти Колонны Comforty Бредфорд Пеналы Comforty Бремен Пеналы Comforty Верона Пенал Comforty Версаль Тумбы под умывальник Comforty Диана Шкафы подвесные Comforty Дюссельдорф Пеналы Comforty Женева Колонны Comforty Кёльн Пеналы для мебели Comforty Никосия Пеналы Comforty Турин Колонны Comforty Эдинбург Напольные вставки Gracia Ceramica Andersen Декоры Gracia Ceramica Aquarelle Напольная плитка Gracia Ceramica Aquarelle Напольные вставки Gracia Ceramica Bohemia Напольная плитка Gracia ceramica Casa Bella Настенная плитка Celia Керамогранит Gracia ceramica Giardino Напольный декор Gracia Ceramica Jolie Напольные вставки Gracia Ceramica Longo Напольная плитка для Gracia Ceramica Marella Декоры Olezia Напольные декоры Gracia Ceramica Palladio Декоры Gracia ceramica Serenata Напольная плитка Gracia ceramica Serenata Напольные вставки Gracia Ceramica Wood Декоры Intercerama Dolorian Напольная плитка Intercerama Dolorian Напольная плитка InterCerama Europe Декоры InterCerama Mare Напольная плитка InterCerama Mare Декоры InterCerama Rene Напольная плитка InterCerama Rene Декоры InterCerama Viva Напольная плитка InterCerama Viva Керамогранит Гексацемент Lasselsberger Ceramics Декоры Lasselsberger Ceramics Альбервуд Керамогранит Lasselsberger Ceramics Альбервуд Напольные декоры Lasselsberger Ceramics Венский лес Декоры Lasselsberger Ceramics Дюна Керамогранит Lasselsberger Ceramics Дюна Керамогранит Ипанема Lasselsberger Ceramics Декоры Lasselsberger Ceramics Кампанилья Керамогранит Lasselsberger Ceramics Кампанилья Напольные декоры Lasselsberger Ceramics Контраст Напольные вставки Lasselsberger Ceramics Мезон Бордюры Lasselsberger Ceramics Миланезе Флорал Декоры Lasselsberger Ceramics Миланезе Римский узор Декоры Lasselsberger Ceramics Миланезе Тресс Керамогранит Lasselsberger Ceramics Парижанка Керамогранит Стен Lasselsberger Ceramics Напольное декор-панно Lasselsberger Ceramics Темплар Мозаика Lasselsberger Ceramics Фиори Гриджо Мозаика Lasselsberger Ceramics Цемент Стайл Керамогранит Эвентир Lasselsberger Ceramics Керамогранит Lasselsberger Ceramics Ящики Декор-панно Love Ceramic Acqua Corallo Мозаика Love Ceramic Marble Напольная плитка Love Ceramic Marble Напольная плитка Metropol Danica Пеналы Roca America Пеналы Roca Lago Пеналы Roca Ronda Зеркальные шкафы Roca The Gap Шкафчики и пеналы Roca The Gap Пеналы Roca Up Пеналы Roca Victoria Nord Настенная плитка Vinchi Анжело Декоры Vinchi Black and White Мозаика Vinchi Black and White Напольная плитка Vinchi Black and White Мозаика Vinchi Адриатика Настенная плитка Vinchi Беррис Настенная плитка Vinchi Бискотти Настенная плитка Vinchi Брауни Декоры Vinchi Венера Мозаика Vinchi Венера Напольная плитка Vinchi Венера Декоры Vinchi Венера Элеганс Напольная плитка Vinchi Венера Элеганс Декоры Vinchi Венто Мозаика Vinchi Венто Напольная плитка Vinchi Венто Настенная плитка Vinchi Венто Настенная плитка Vinchi Вишни Декоры Vinchi Гамма Грей Напольная плитка Vinchi Гамма Грей Декоры Vinchi Гамма Карибы Напольная плитка Vinchi Гамма Карибы Декоры Vinchi Гамма Этюд Напольная плитка Vinchi Гамма Этюд Декоры Vinchi Гармония Напольная плитка Vinchi Гармония Декоры Vinchi Грезы Мозаика Vinchi Грезы Мозаика Vinchi Джулия Настенная плитка Vinchi Диско Мозаика Vinchi Каменный цветок Настенная плитка Vinchi Капкейки Декоры Vinchi Мадемуазель Мозаика Vinchi Мадемуазель Напольная плитка Vinchi Мадемуазель Декоры Vinchi Оливия Напольная плитка Vinchi Оливия Декоры Vinchi Олимпия Напольная плитка Vinchi Олимпия Декоры Vinchi Ренессанс Мозаика Vinchi Ренессанс Напольная плитка Vinchi Ренессанс Мозаика Vinchi Романтик Декоры Vinchi Селена Мозаика Vinchi Селена Напольная плитка Vinchi Селена Бордюры Vinchi Симфония Декоры Vinchi Симфония Напольная плитка Vinchi Симфония Декоры Vinchi Сицилия Напольная плитка Vinchi Сицилия Декоры Vinchi Солрос Мозаика Vinchi Солрос Декоры Vinchi Соната Напольная плитка Vinchi Соната Мозаика Vinchi Фиоренте Декоры Vinchi Фламенко Напольная плитка Vinchi Фламенко Мозаика Vinchi Французский переулок Настенная плитка Vinchi Фредо Настенная плитка Vinchi Чай Декоры Vinchi Эльза Мозаика Vinchi Эльза Напольная плитка Vinchi Эльза Настенная плитка Vinchi Яблоки Напольные вставки и бордюры Vitra Marmori Керамогранит Vitra Napoli 600x600 Мозаика Vitra Napoli 297x297 Керамогранит Vitra Nuvola 600x600 Керамогранит Vitra Palissandro 600x600 Керамогранит Vitra Travertini 600x600 Пеналы Акватон Америна Пеналы Акватон Беверли Пеналы Акватон Дакота Пеналы Акватон Стоун Шкафы подвесные Акватон Флай Напольная плитка Березакерамика Амалфи Декоры Евро-Керамика Дельма Напольная плитка Евро-Керамика Дельма Декоры Евро-Керамика Мадейра Напольная плитка Евро-Керамика Мадейра Мозаика из керамогранита Керамика Будущего Амба Ступени из керамогранита Керамика Будущего Амба Мозаика Керамика Будущего Ампато Мозаика Керамика Будущего Монблан Мозаика Керамика Будущего Эверест Настенная плитка Керамин Болонья Напольная плитка Керамин Мегаполис Напольная плитка Керамин Нью-Йорк Декор-панно из стекла Керамин Пастораль Декоры Керамин Форум Мозаика Керамин Форум Напольная плитка Керамин Форум Декоры Пиастрелла Бали Пионы Напольная плитка Пиастрелла Бали Пионы Ступени из керамогранита МС 300x300 Основные цвета МС 600x600 Напольная плитка Пиастрелла Синара Ария Ступени СТ 300x300 ... Показать все
  • Еще
Главная-Справочная информация

Договор оферты

ЗАО ТЦ "Пиастрелла", в лице интернет-магазина piastrella.shop (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

1. Предмет договора-оферты.

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине piastrella.shop товары (далее ТОВАР).

2. Момент заключения договора.

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ЗАО ТЦ "Пиастрелла" в договорные отношения.

2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте интернет-магазина piastrella.shop.

3. Цена ТОВАРА.

3.1. Цены в интернет-магазине указаны в рублях за единицу ТОВАРА.

3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъему и сборке ТОВАРА указаны в интернет-магазине на каждый ТОВАР в зависимости от его характеристики.

3.3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку/разгрузку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

4. Оплата ТОВАРА.

4.1. Покупатель оплачивает Заказ любым из способов, перечисленным на сайте Продавца в разделе «Способы оплаты».

4.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.

4.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

4.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

5. Сроки исполнения ЗАКАЗА.

5.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

5.2. Установленный срок может быть изменен в одностороннем порядке Продавцом в сторону сокращения или увеличения на срок не более 14 (четырнадцати) календарных дней в зависимости от графика и особенностей поставок Товара поставщиком Продавца. В случае сокращения или увеличения срока Продавец уведомляет Покупателя о сокращении/увеличении срока и необходимости получения товара по телефону/электронной почте, указанным в ЗАКАЗЕ. Уведомления, направленные Продавцом Покупателю по адресу электронной почты и/или телефонному номеру, указанным в ЗАКАЗЕ, признаются юридически значимыми.

6. Доставка ТОВАРА.

6.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА по адресу, указанному на сайте piastrella.shop в разделе "Доставка".

6.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования с ПОКУПАТЕЛЕМ.

6.3. ПОКУПАТЕЛЬ имеет возможность выбора интервала времени доставки и подъема товара в первой половине дня (с 9:00 до 16:00) или во второй половине дня (с 16:00 до 22:00). Более точное время доставки ПОКУПАТЕЛЬ может уточнить, позвонив сотруднику отдела логистики по следующим телефонам с 17:00 до 20:00 за день до доставки: Екатеринбург, Курган +7 912 221 99 45; Уфа, Пермь, Тюмень +7 982 690 75 53; Челябинск, Магнитогорск +7 912 036 51 00.

6.4. ПОКУПАТЕЛЬ может перенести дату доставки, известив ПРОДАВЦА не позднее чем за 24 часа до согласованной ранее даты доставки. В случае переноса даты доставки Товара ПОКУПАТЕЛЕМ, ПРОДАВЕЦ предоставляет ПОКУПАТЕЛЮ право выбора другой свободной даты и времени для доставки и подъема товара.

6.5. В случае переноса доставки Товара ПОКУПАТЕЛЕМ позднее чем за 24 часа, ПРОДАВЕЦ вправе потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ возмещения транспортных расходов.

6.6 Логист обязан информировать ПОКУПАТЕЛЯ в день предшествующий дню доставки о предполагаемом времени осуществления доставки (первая или вторая половина дня). 

6.7.Водитель обязан в день доставки связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ не менее чем за 1 час до предполагаемого времени доставки, проинформировав его об этом. Если водитель не может дозвониться до Покупателя, то он обязательно информирует логиста и продолжает маршрут до клиента. Логист отправляет СМС ПОКУПАТЕЛЮ, о том, что машина прибудет на выгрузку в течение часа. 

6.8. Если ПОКУПАТЕЛЬ отсутствует в назначенный интервал времени доставки более 30 мин. и не предоставляет информацию о времени своего прибытия (нет мобильной связи, не отвечает на звонки и т.д.), то логист отправляет СМС оповещение покупателю о том, что услуга доставки оказана в полном объёме. Логист дает указание водителю-экспедитору покинуть точку доставки/подъема. Повторная доставка оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ отдельно (путем выставления счета через сервис онлайн-оплаты, либо в кассу магазина ПРОДАВЦА), по действующим тарифам ПРОДАВЦА.    

6.9. В стоимость доставки входит доставка товара до подъезда дома/коттеджа. В случае оплаты подъёма на этаж - также соответствующий подъем на этаж и занос в ближайшее от входа помещение, в т.ч. на строительных объектах и нежилых постройках (прихожая, коридор, фойе). Работы, связанные с переносом товаров внутри квартиры, дома/коттеджа, строительных объектов, не производятся.

6.10. В случае невозможности поднятия груза ввиду несоответствия габаритов Товара и/или лестничных проемов, отсутствия освещения в подъездах (в темное время суток), отсутствия подъездных путей для грузового автомобиля (стихийные автопарковки, стоянки автомобилей, деревья, арки, стройки и иное) водитель-экспедитор осуществляет передачу Товара ПОКУПАТЕЛЮ с кратчайшего подъездного пути либо возвращает товар на склад обязательно взяв отметку у ПОКУПАТЕЛЯ об отказе в приемке. В случае отказа, услуга доставки считается выполненной. Повторная доставка оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ согласно тарифам ПРОДАВЦА. 

6.11. ПОКУПАТЕЛЬ обязан принять Товар не более чем за 30 (тридцать) минут с момента прибытия автомобиля по адресу доставки, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ.

7. Условия передачи и приемки ТОВАРА.

7.1. ТОВАР считается переданным ПРОДАВЦОМ и принятым ПОКУПАТЕЛЕМ в момент передачи ТОВАРА и подписания ПОКУПАТЕЛЕМ товарного чека.

7.2. При приемке ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ обязан проверить ТОВАР по количеству, ассортименту, качеству и комплектности, на его соответствие образцу/описанию Товара. В процессе передачи, ПОКУПАТЕЛЬ распаковывает и проверяет в присутствии водителя-экспедитора изделия из санфаянса, декоративные элементы керамической плитки, аксессуары для ванных комнат, комплектующие душевых кабин, мебель для ванных комнат. В случае обнаружения внешних повреждений упаковки и иных явных признаков повреждения керамической плитки и/или керамогранита необходимо проверять данную продукцию в присутствии водителя-экспедитора. В случае отсутствия видимых повреждений и невозможности провести полную приемку керамической плитки и/или керамогранита ПОКУПАТЕЛЬ имеет право осуществить проверку данной продукции своими силами (без присутствия водителя-экспедитора) в течение 24 часов с момента осуществления доставки. В случае обнаружения в присутствии водителя-экспедитора недостатков Товара и/или его несоответствия данным ПОКУПАТЕЛЬ обязан указать конкретные недостатки в экземпляре Товарного чека ПРОДАВЦА. В случае подписания Товарного чека без замечаний претензии по количеству, ассортименту, качеству и комплектности удовлетворению не подлежат.

7.3. В случае обнаружения ПОКУПАТЕЛЕМ в присутствии водителя – экспедитора недостатков товаров с признаками боя, нетоварного вида или не соответствия заказу, замена товара (повторная доставка) осуществляется силами и за счет ПРОДАВЦА.

7.4. Претензии по количеству и качеству керамической плитки и/или керамогранита от розничных Покупателей (физических лиц), обнаруженные в течение 24 часов с момента осуществления доставки, необходимо направить Специалистам по претензиям: pretenz-dovoz@piastrella.ru, телефон 8-912-035-47-07. График работы с 09:00- 18:00. Претензии от оптовых покупателей (юридических лиц, ИП) принимаются в магазинах розничной торговли ЗАО «ТЦ «Пиастрелла».

7.5. Согласно приказа Минторга СССР от 25.01.1985 N 20 "О нормах потерь (боя) строительной керамики при транспортировке по железной дороге, водным и автомобильным транспортом" грузоотправитель (ПРОДАВЕЦ) не несет ответственности, если размер боя не превышает 1,8% от поставляемого количества.

7.6. По всем технологическим вопросам, возникающим в процессе сборки, установки, эксплуатации товара сантехнических изделий (ванны, смеситель, мебель, санфаянс, душевые кабины и т.д.) ПОКУПАТЕЛЬ сначала должен обратиться в сервисный центр для получения заключения. После получения заключения ПОКУПАТЕЛЬ обращается с претензией к ПРОДАВЦУ. Телефоны сервисных центров Покупателю предоставляет Продавец.   

8. Гарантии на ТОВАР.

8.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине piastrella.shop, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.

8.2. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВАР устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.

9. Права и обязанности сторон.

9.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

9.1.1.  До заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

9.1.2.  Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

9.1.3.  Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (piastrella.shop). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением ЗАКАЗА.

9.1.4.  ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.

9.1.5.  Предоставить Потребителю в момент доставки товара в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 10 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.

9.1.6.   Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.

9.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

9.2.1.  До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (piastrella.shop).

9.2.2.  Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА  (ФИО получателя груза, 2 контактных телефона, адреса доставки, № этажа квартиры/коттеджа, наличие работающего лифта, и иной необходимой информации).

9.2.3.  Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки. В случае заказа услуги доставки - принять Товар в день доставки, согласованный Сторонами.

9.2.4.  Проверить Товар по качеству, количеству, ассортименту и комплектации в момент получения Товара.

10. Ответственность сторон и разрешение споров.

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

10.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

10.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.

10.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за недостатки товара, которые могут возникнуть во время или в результате сборки, выклейки Товара. В случае если ПОКУПАТЕЛЬ не воспользовался предложенными ему ПРОДАВЦОМ услугами по подъему Товара, ПРОДАВЕЦ не отвечает за недостатки Товара, возникшие при подъеме Товара ПОКУПАТЕЛЕМ или третьими лицами.

10.5. В случае несоблюдения ПОКУПАТЕЛЕМ обязанности, предусмотренной в п.9.2.3. настоящего ДОГОВОРА, свыше 10 календарных дней, ПРОДАВЕЦ вправе отказаться от исполнения ДОГОВОРА.

10.6. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

10.7. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

10.8. В случае отказа ПОКУПАТЕЛЯ, либо ПРОДАВЦА (в связи с ненадлежащим исполнением ПОКУПАТЕЛЕМ своих обязательств по настоящему ДОГОВОРУ) от исполнения  ДОГОВОРА, ПРОДАВЕЦ возвращает ПОКУПАТЕЛЮ уплаченную сумму за вычетом расходов, понесенных в связи с исполнением ДОГОВОРА.

10.9. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

11. Возврат и обмен товара.

11.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине piastrella.shop

11.2. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

11.3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.

12. Форс-мажорные обстоятельства.

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

13. Срок действия договора.

13.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ЗАО ТЦ "Пиастрелла" и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

14. Персональные данные.

14.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон, адрес электронной почты) в целях:

·         выполнения условий настоящего Договора;

·         доставки ПОКУПАТЕЛЮ заказанного ТОВАРА.

14.2. Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАРА в интернет-магазине piastrella.shop, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.

14.3. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.

14.4. Политика защиты и обработки персональных данных размещена на отдельной странице.

15. Реквизиты продавца

ЗАО "ТЦ "Пиастрелла"
ИНН/КПП 6661068591/667901001
ОГРН 1026605232917
Юридический адрес: 620103, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Окружная, 3
Почтовый адрес: 620103, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Окружная, 3
Наименование Банка: ПАО "Сбербанк России"
БИК 046577674
Р/с 40702810516090125525
К/с 30101810500000000674

 


Подписывайтесь
на новости и акции
Подписываясь, вы соглашаетесь с "Политикой конфиденциальности"
+7 (347) 294 52 12 Заказать звонок
2021 © Торговый центр "Пиастрелла"
О компании
Информация
Помощь
Контакты
  • О компании
  • Новости
  • Магазины
  • Реквизиты
  • Как сделать заказ
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Договор оферты
  • Обработка персональных данных
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Производители
ВКонтакте Facebook Instagram